1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Caron (nom commercial de Redline SA) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En accédant à ce site, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Redline SA
Siège social : 107 avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris, France
Email : contact@electricitecaron.fr
3. Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact.
Nous contactez par e-mail ou téléphone.
Naviguez sur notre site web (via des cookies).
Les types de données que nous pouvons collecter incluent :
Nom, prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Adresse IP et données de navigation (via cookies).
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Vous contacter en réponse à une demande faite via le formulaire ou par téléphone.
Gérer les relations clients (suivi des demandes, offres de services, etc.).
Améliorer la navigation sur notre site et personnaliser l’expérience utilisateur.
Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
Votre consentement lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou utilisez nos services.
Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et gérer notre relation commerciale avec vous.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités définies ci-dessus, et conformément aux obligations légales. Les données liées aux demandes de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans.
7. Partage des données
Les données personnelles collectées sur ce site ne sont pas vendues ou échangées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (ex : hébergeur, outils d'emailing) dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site ou la prestation de nos services.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Redline SA
107 avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris, France
Email : contact@electricitecaron.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et, le cas échéant, nous vous informerons par e-mail.